La Negociación Efectiva: Estrategias y técnicas virtuales
Inicio
23
Octubre
2024
Final
27
Noviembre
2024
Horas
30
Objetivos del curso
La negociación forma parte de nuestro día a día, tanto a nivel profesional, personal, formal e informal.
En este nuevo escenario no nos sirve estancarnos en costumbres tradicionales para negociar. La necesidad de mejorar el desarrollo de nuestras relaciones y negociaciones nos obliga a estar en constante aprendizaje de nuevas estrategias y técnicas de negociación.
- Conocer en profundidad los conceptos básicos y estilos de negociación.
- Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
- Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
-
Conocer y aprender a utilizar nuevas técnicas de negociación virtual que nos faciliten llevar a cabo y con éxito una mesa virtual de negociación. Una tendencia que llega con fuerza.
Dirigido a
Directivos, técnicos y profesionals que deben negociar constantemente y a todos los interesados en mejorar sus habilidades y técnicas de negociación.
Contenido
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
- 1.1. ¿Qué es la negociación?
- 1.2. Elementos fundamentales de la negociación
- 1.3. Tipos de negociación
- 1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
- 1.5. El rol del negociador
- 1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación
- 1.7. Caso práctico: Aumento del autoconocimiento como negociador.
Metodología DISC. Sesión práctica de 1h de formación Webinar.
UD2. El proceso de la negociación
- 2.1. Los estilos de negociación
- 2.2. Las etapas de la negociación
- 2.3. El método de negociación
- 2.4. La gestión de las objeciones
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
- 3.1. Competencias Transversales
- 3.2. Organización y planificación
- 3.3. Comunicación verbal y no verbal
- 3.3. Escucha activa y feedback
- 3.4. Inteligencia emocional
- 3.5. Persuasión e influencia
- 3.6. Seguridad y confianza
UD4. Estrategias y técnicas de negociación
- 4.1. Preparar la negociación
- 4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
- 4.3. Técnicas de negociación
- 4.4. Claves para una buena negociación
UD5. Negociación por vídeoconferencia
- 5.1. Pros y contras de la negociación virtual.
- 5.2. Los mejores programas de vídeoconferencia.
- 5.3. La Comunicación a través de una pantalla.
- 5.4. Potenciar la interacción. Cuándo y cómo.
- 5.5. Captar y mantener la atención en todas las fases de la negociación.
En esta unidad prepararemos a cada alumno para empoderarse como negociador y, sobre todo, abogar por la negociación en vivo (juegos de rol, equipos...)
2 sesiones prácticas de 1,5h de formación Webinar.
Perfil de los ponentes
Maria Muñoz Roca
Como apoyo a la formación, este curso dispone de un servicio de tutoría activa. Experta en Comunicación personal. 15 años de experiencia como formadora creativa en Habiliades Profesionales. Profesora universitària. Licenciada en ADE, POSTRADO EN Marketing y en Educación Adulta.
Inicio
23
Octubre
2024
Final
27
Noviembre
2024
Horas
30
|